Retningslinjer for personvern på Internett for Mattel, Inc.

Når du går til et webområde som drives av Mattel, Inc. og den tilhørende familien av selskaper ("Mattel"), kan du være sikker på at vi tar personvernet på alvor. Vi samler eller lagrer ikke personlig informasjon om deg på Internett med mindre du går med på det selv og er minst 13 år. Vi samler eller lagrer heller ikke personlig informasjon på Internett fra barn som er under 13 år, uten samtykke fra foreldre eller foresatte, med unntak av enkelte begrensninger i loven som er beskrevet i disse retningslinjene. Les informasjonen nedenfor for å gjøre deg kjent med retningslinjene for personvern på webområdet vårt, slik at du og familien din kan bruke alle de morsomme aktivitetene på sidene. Vær oppmerksom på at dette webområdet og serverne som gjør det tilgjengelig, er i USA. Ved å bruke dette webområdet samtykker du i at webområdet kan overføre, samle, behandle og bruke data.

MERKNAD TIL FORELDRE OG FORESATTE:
Mattel følger loven om beskyttelse av barns personvern på Internett av 1998 (Children's Online Privacy Protection Act) og retningslinjene for reklame rettet mot barn i Children's Advertising Review Unit (CARU), utformet av The Council of Better Business Bureaus, Inc., for alle våre webområder for barn. Du kan hjelpe til ved å bruke tid sammen med barna på Internett og følge med på Internett-bruken deres. Hjelp oss å beskytte barnas personvern ved å lære dem at de aldri må oppgi personlig informasjon på dette eller andre webområder uten å spørre deg først.

Hvis du er under 18 år, må du lese disse retningslinjene sammen med foreldre eller foresatte og spørre dem om ting du ikke forstår. Barn som er under 13 år, må spørre foreldre eller foresatte før de oppgir e-postadresse eller annen personlig informasjon til Mattel eller andre på Internett.

SAMLER MATTEL PERSONLIG INFORMASJON OM MEG HVIS JEG ER 13 ÅR ELLER ELDRE?

Mattel krever ikke at du må dele personlig informasjon for å kunne bruke webområdene våre. Det betyr at du kan gå til webområdene uten å registrere deg. De fleste webområdene våre inneholder imidlertid spesielle områder og bonusfunksjoner for registrerte medlemmer. Vi samler ikke personlig informasjon fra deg eller tenåringen med mindre den oppgis frivillig, for eksempel når du skriver navnet i en gjestebok, registrerer deg for konkurranser, nedlastinger eller gratis prøveprogrammer, fyller ut våre elektroniske kundeundersøkelser eller kjøper produkter. Den personlige informasjonen vi ber om, er vanligvis fornavn og etternavn, postadresse, telefonnummer og e-postadresse. Nedenfor kan du se hvordan vi bruker denne informasjonen. Vær oppmerksom på at du må være 18 år for å kjøpe produkter fra Internett-butikkene våre.

HVILKEN BESTILLINGSINFORMASJON SAMLER MATTEL I INTERNETT-BUTIKKEN?

Det er mulig å kjøpe produkter fra Internett-butikkene våre. Kundene må være over 18 år og ha et gyldig kredittkort. Besøkende under 18 år kan bruke ønskelistefunksjonen i Internett-butikkene våre, men kan ikke kjøpe noe. Når en kunde bestiller et produkt eller en katalog på Internett, samler vi informasjon om transaksjonen, inkludert kundens navn, postadresse, bestilte produkter, leveringsadresse og kredittkortinformasjon. Vi trenger denne informasjonen for å kunne behandle bestillingen av produktet eller katalogen. Vi bruker Secure Sockets Layer (SSL) for å beskytte kredittkortdata ved sending til webområdet vårt, og vi har også strenge interne rutiner for å sikre denne informasjonen i systemet vårt. Ved bestilling av produkter på Internett kan kundene velge å registrere informasjon til bruk ved senere bestillinger. For kunder som velger å registrere seg, lagrer vi påloggingsnavn, passord, navn og postadresse, alternativ leveringsadresse og kredittkortinformasjon. Når registrerte kunder kommer tilbake til webområdet og vil bestille flere produkter, kan de identifisere seg ved å bruke påloggingsnavnet og passordet. Hvis en kunde oppgir barnets fødselsdato og e-postadresse, bruker vi denne informasjonen bare for å kunne tilby produktene og tjenestene som kunden har forespurt. Når en kunde bestiller på Internett, sender vi en e-postbekreftelse på bestillingen. Av og til kan vi også sende e-post med spesialkampanjer eller opplysninger om produkter som kan være av interesse for kundene. Kunder som ikke ønsker å motta e-postmeldinger med bestillingsbekreftelse eller kampanjer, kan angi dette på bestillingsskjemaet i Internett-butikken. Hvis du får e-post fra oss som du ikke ønsker å motta, kan du bare følge "unsubscribe"-instruksjonene i e-postmeldingen for å stoppe fremtidige e-postmeldinger.

SAMLER MATTEL INN PERSONLIG INFORMASJON OM PERSONER UNDER 13 ÅR?

Vi samler ikke personlig informasjon på Internett fra barn som er under 13 år, uten samtykke fra foreldre eller foresatte, med unntak av under spesielle forhold. Hvis barnet er under 13 år og vil bruke spesielle aktiviteter på websidene våre, for eksempel skattejakter, personlige sider, spill eller klubber, kan det være nødvendig at barnet "registrerer seg". Ofte kan de registrere seg anonymt bare ved å lage et brukernavn og passord. Andre ganger trenger vi imidlertid fornavn og e-postadresse. Når vi ber om fornavn, anbefaler vi at barna bruker et kallenavn (ikke det ekte navnet) som bare de kjenner til. Noen ganger ber vi barna finne på et passord, slik at ingen andre får tilgang til de personlige sidene på webområdet. Med ditt beviselige samtykke kan vi samle personlig informasjon fra barnet ditt, for eksempel etternavn, adresse eller e-postadresse, når slik informasjon er nødvendig for en bestemt aktivitet. Hvis vi trenger mer enn barnets fornavn (eller kallenavn) og e-postadresse for at barnet skal kunne delta i en bestemt aktivitet på Internett, ber vi barnet om e-postadressen eller postadressen din, slik at vi kan be deg om tillatelse før barnet får registrere opplysningene. Når vi ber deg om tillatelse, forteller vi deg samtidig hvordan vi skal bruke informasjonen du eller barnet oppgir. Du får også vite hvordan du kan kontrollere informasjonen som barnet gir, og hvordan du skal gå frem hvis du vil at vi skal slette informasjon. Vi lagrer ikke din (eller barnets) e-postadresse med mindre du forteller oss at det er i orden for deg. Mattel kan samle inn e-postadresser og fornavn (eller kallenavn) fra barn under 13 år uten din tillatelse i følgende tilfeller:

• Hvis barn som er under 13 år, sender en forespørsel til oss, beholder vi e-postadressen til vi har svart dem. Når vi har svart på forespørselen, sletter Mattel denne informasjonen.
• Hvis et barn som er under 13 år, registrerer seg for nyhetsbrev på e-post eller en annen aktivitet som krever gjentatt elektronisk kontakt med barnet, ber vi også barnet om e-postadressen til foreldre eller foresatte. På den måten får vi gitt deg beskjed, og du får muligheten til å melde ut barnet.
• Noen ganger arrangerer Mattel spesielle aktiviteter, kampanjer eller konkurranser som er åpne for barn under 13 år. For disse aktivitetene har vi ikke lov til å be om mer informasjon fra barnet enn det som er nødvendig for å delta i aktiviteten.

Personal Information Review Access Request
Mattel, Inc.
International & Regulatory Affairs
333 Continental Boulevard
M1-1202
El Segundo, CA 90245

Vær oppmerksom på at hvis du ber oss slette informasjonen om barnet ditt, må vi kanskje be barnet om å ikke delta i aktivitetene våre.

HVA GJØR MATTEL MED INFORMASJONEN VI SAMLER INN?

Vi bruker den personlige informasjonen vi samler inn, til formålene vi angir når du gir oss informasjonen. Hvis du for eksempel registrerer deg for en konkurranse, bruker vi registreringsinformasjonen til å varsle vinnerne. Hvis du har kjøpt et produkt, bruker vi informasjonen for å kunne sende deg produktet. Noen ganger, og bare hvis du har gitt tillatelse til det da du oppga informasjonen, kan det også hende at vi sender e-postmeldinger eller vanlig post med informasjon om kommende Mattel-produkter, webområdeoppdateringer og kampanjer. Med din tillatelse kan vi også dele informasjon med andre Mattel-merker og andre selskaper i Mattel-familien, slik at de kan fortelle deg og familien om produkter som kan være av interesse. Hvis du ikke vil motta slike oppdateringer og produktinformasjon fra Mattel eller våre datterselskaper, kan du når som helst sende oss en e-post på Service@mattel.com. Skriv "Unsubscribe" (stopp abonnement) i emnelinjen til e-postmeldingen. I brevene og e-postmeldingene vi sender, finner du også informasjon om hvordan du stopper sending av slik informasjon til deg.

DELER MATTEL OPLYSNINGER OM MIG MED ANDRE?

Vi använder de personliga uppgifterna vi samlar in för de syften som anges då du ger oss uppgifterna. Om du exempelvis deltar i en tävling använder vi registreringsuppgifterna för att meddela vinnare i tävlingen, och om du köper en produkt använder vi uppgifterna för att utföra beställningen. Ibland, och bara med tillåtelse då vi ber om uppgifterna, kan vi även sända e-brev eller post om kommande produkter från Mattel, nyheter på webben eller kampanjer. Med din tillåtelse kan vi även dela uppgifter med andra Mattel-märken eller medlemmar i Mattels företagsgrupp, så att de kan meddela dig och din familj om sina produkter som kan vara intressanta. Om du vill sluta få sådana nyheter och produktinformation från Mattel eller dotterbolag, sänd oss bara ett e-brev till Service@mattel.com. Skriv ”Unsubscribe” i ämnesraden. Våra utskick och e-brev omfattar även information så att du kan begära att inte få sådana utskick i framtiden.

DELER MATTEL INFORMASJON OM MEG MED ANDRE?

Hvis du samtykker, kan Mattel gi informasjonen din til andre selskaper som tilbyr produkter og tjenester som kan være av interesse. Hvis tenåringer på 13 år eller mer samtykker, kan vi også gi videre informasjon om disse. Med unntak av det som er beskrevet i disse retningslinjene, deler vi aldri personlig informasjon som vi mottar elektronisk fra barn under 13 år, med andre selskaper utenfor Mattel. Vi fjerner navnet ditt fra listen vi gir til tredjepartsselskaper hvis du kontakter oss på service@mattel.comeller ringer oss på 800-524-8697 (i USA). Det samme gjelder hvis tenåringen ber om å få navnet sitt fjernet. I spesielle tilfeller kan Mattel gi andre selskaper tilgang til informasjonsdatabasen vår, men bare hvis det er nødvendig for at de skal kunne foreta vedlikehold eller sikkerhetssjekk av databasen eller serveren, hjelpe oss med å behandle bestillinger eller forespørsler eller utføre lignende tjenester for Mattel. Før vi gir andre selskaper tilgang, må de skrive under på en avtale om konfidensialitet, der de lover å ikke avsløre eventuell informasjon de får se. Hvis Mattel mener at noens oppførsel på webområdene våre er til skade for oss, webområdene våre eller noen andre, kan vi offentliggjøre den relevante personlige informasjonen for å forhindre den skadelige oppførselen. I så fall kan vi prøve å identifisere og kontakte gjerningspersonen eller ta saken til retten. Vi kan også offentliggjøre personlig informasjon hvis vi mener oss forpliktet til det ifølge loven, eller som følge av en rettslig anmodning.

HVORDAN BRUKER MATTEL INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)?

En informasjonskapsel er en liten fil med ikke-personlig informasjon som lagres på harddisken på datamaskinen din. Informasjonskapslene gir raskere tilgang til sider som du har åpnet tidligere, og de gjør at du kan lage personlige sider og at vi kan tilpasse tilbudene våre. De letter også deltagelsen i enkelte aktiviteter på webområdet. Noen av webområdene våre har for eksempel skattejakter, og da trenger vi informasjonskapsler for å holde styr på fremgangen din. Hvis du forlater webområdet og kommer tilbake senere, forteller informasjonskapslene oss hva du allerede har funnet, slik at du ikke må starte på nytt. Informasjonskapslene holder styr på varene i handlekurven og ønskelisten i Internett-butikkene våre. Vi bruker også informasjonskapsler for å finne ut hvor mange som besøker webområdet vårt, hvilke websider de ser på, og hvor lenge de blir der. Denne informasjonen forteller oss hvilke sider som er populære, og hvilke som må forbedres. Av administrative grunner samler vi inn IP-adressene, som er nummeret som automatisk tildeles datamaskinen din når du surfer på Internett. Enkelte Internett-leverandører kan tildele samme IP-adresse til flere brukere. IP-adressen gjør at vi kan telle det totale antallet "treff" på sidene våre. IP-adressen og informasjonskapslene er imidlertid ikke tilordnet personlig identifiserbar informasjon eller elektronisk kontaktinformasjon som for eksempel navn eller adresse. Derfor forblir du og familien din anonyme. Vi bruker også teknologien Clear GIFs for å skaffe oss annen viktig, anonym informasjon, for eksempel når en e-postmelding åpnes.

SAMLER MATTEL NOEN GANG INFORMASJON UTEN TILLATELSE?

Mattel samler ikke inn informasjon passivt via informasjonskapsler eller andre sporingsmekanismer, med unntak av i tilfellene som er beskrevet ovenfor. Informasjonskapslene inneholder IKKE personlig informasjon om en bestemt bruker. Vi bruker ikke informasjonskapsler eller andre metoder til å hente personlig identifiserbar informasjon eller elektronisk kontaktinformasjon om deg eller familien din fra datamaskinen din uten ditt samtykke. Med unntak av bestemte aktiviteter som skattejakter, som nevnt ovenfor, bruker ikke Mattel informasjonskapsler til direkte markedsføring eller reklamekampanjer. Informasjonskapslene brukes heller ikke til å samle inn informasjon om deg eller familien din for å dele den med tredjeparter.

Bruker Mattels tredjepartsannonsører informasjonskapsler?

For å kunne vise annonser på dette webområdet, kan tredjepartsannonsørene lagre eller identifisere en unik informasjonskapsel for webleseren din.

Til slutt ...

Vi ønsker at du og familien din skal ha det gøy med å surfe på alle wedsidene våre, og vi oppfordrer deg og familien til å bruke sunn fornuft når dere oppgir personlig informasjon, både på vårt webområde og ellers på Internett. Takk for at du tok deg tid til å lese retningslinjene for personvern. Vi håper du har fått en bedre forståelse av de mange aktivitetene vi tilbyr på websidene våre, og måtene vi beskytter personvernet på Internett på. Husk at det kan skje endringer i retningslinjene. Når det skjer, opplyser vi om det på webområdene våre. Kontakt oss gjerne hvis du har spørsmål. 

Mattel, Inc.
Consumer Relations
636 Girard Avenue
East Aurora, NY 14052
I U.S.  800-524-TOYS (800-524-8697)
I Canada: 800-665-6288

Du finner ytterligere kontaktinformasjon på Juridiske vilkår

Oppdatert desember 2004.
Ved å bruke dette nettstedet samtykker du i vilkårene for bruk.
© 2005 Mattel, Inc. Med enerett